Algemene voorwaarden
Brandopleidingen.be
(handelsnaam van VeyNaro CommV)
VeyNaro CommV
Kanaalstraat 24
3971 Heppen – België
Tel: +32 486 14 71 70
Waar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar Brandopleidingen.be, wordt bedoeld VeyNaro CommV, de juridische entiteit die de diensten aanbiedt.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten, opleidingen en facturen van Brandopleidingen.be (VeyNaro CommV), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het bevestigen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte of het bevestigen van een opdracht per e-mail verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
2. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk bevestigt (per e-mail, bestelbon of ondertekening).
Brandopleidingen.be behoudt zich het recht voor om offertes aan te passen indien de omstandigheden of de omvang van de opdracht wijzigen.
3. Uitvoering van de diensten
Brandopleidingen.be verbindt zich ertoe de diensten naar best vermogen en volgens de regels van de kunst uit te voeren.
De klant verbindt zich ertoe alle nodige informatie, toegang en voorzieningen te verschaffen die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.
Indien de uitvoering van de opdracht onmogelijk of onveilig wordt door omstandigheden buiten de controle van Brandopleidingen.be, kan de opdracht worden uitgesteld of aangepast.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Extra werken, bijkomende verplaatsingen of andere onvoorziene omstandigheden die niet opgenomen zijn in de oorspronkelijke offerte kunnen afzonderlijk worden aangerekend.
5. Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Bij niet-betaling op de vervaldag:
-
is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd volgens de wettelijke interestvoet;
-
is tevens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van €40.
Alle invorderingskosten zijn ten laste van de klant.
6. Betwisting van facturen
Elke betwisting van een factuur moet binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld.
Na deze termijn wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd.
7. Opleidingen
Voor opleidingen geldt het maximum aantal deelnemers zoals vermeld in de offerte.
Indien meer deelnemers aanwezig zijn dan afgesproken, kan een meerprijs per extra deelnemer worden aangerekend.
De klant staat in voor het informeren van de deelnemers over de veiligheidsvoorschriften en voor het naleven van de instructies van de lesgever.
8. Praktijkoefeningen
Tijdens praktijkoefeningen met blusmiddelen, simulaties of andere oefeningen moeten alle deelnemers de veiligheidsinstructies van de instructeur strikt opvolgen.
Brandopleidingen.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsels die het gevolg zijn van het niet naleven van deze veiligheidsinstructies.
9. Annulatie van opleidingen
Annulaties moeten schriftelijk gebeuren.
Bij annulatie door de klant gelden volgende kosten:
-
annulatie minder dan 7 dagen voor de geplande opleiding: 50% van het factuurbedrag
-
annulatie minder dan 48 uur voor de geplande opleiding: 100% van het factuurbedrag
Indien een opleiding door overmacht niet kan doorgaan, wordt in onderling overleg een nieuwe datum bepaald.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Brandopleidingen.be is beperkt tot directe schade die voortvloeit uit een bewezen fout in de uitvoering van de opdracht.
De totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
Brandopleidingen.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
11. Overmacht
Brandopleidingen.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan:
-
ziekte of ongeval
-
extreme weersomstandigheden
-
stakingen
-
technische storingen
-
overheidsmaatregelen
In dergelijke gevallen wordt in onderling overleg een nieuwe datum of oplossing gezocht.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Limburg, afdeling Hasselt, bevoegd.